🎥 Edición #2, por Alejandro Luengo
Muy buenas familia,
Estos días he estado un poco de desconexión en Cádiz y por algún motivo me he acordado de un cliente complicado que tuve al principio.
Y es que el proyecto empezó torcido desde el principio.
¿Sabes? El típico proyecto que cuando te lo explica el cliente lo define como “no, si es un vídeo sencillo”. “No necesitamos mucho tiempo de grabación”. “Yo creo que en una hora lo tenemos”, etc.
La verdad es que me lo tenía que haber olido… pero bueno, ignorante de mí seguí adelante con mi propuesta y le pasé un presupuesto.
¿Cuál crees que fue la primera reacción?
Imagínatela.
“Uf, esto es muy caro ¿no?”
Y allí que fui yo de primeras y le dije: “bueno, por ser el primero podemos hacer un descuento”. ERROR.
(Pff cada vez que lo recuerdo me doy cuenta cada vez más de que fue un error)
Te voy a contar por qué.
- Al ofrecerle directamente un descuento sobre el precio que le había indicado inicialmente lo primero que hice fue devaluar el valor de mi trabajo y de mi producto. Al final si reduces el precio así de primeras, la sensación que le dejas al cliente es la de… “¿y por qué ese precio y no más bajo?”.
- A parte de devaluar tus servicios estás generando sensación de desconfianza en el cliente.
- Te estás pegando un tiro en el pie porque a partir de ahora ese precio será la referencia con ese cliente y, créeme que subirlo después (por mucho que le hayas dicho que es descuento por ser la primera vez que trabajáis juntos) es MUY complicado.
¿Se nota mucho que no me gustan los descuentos?
Vale Alex, pero entonces… ¿no puedo reducir nunca el precio?
Y la respuesta es que sí, y aquí viene lo importante del email de hoy.
Siempre que reduzcas un presupuesto tienes que intentar quitar algo a cambio. Lo que sea. Pero siempre tienes que intentar quitar algo a cambio para que la bajada no sea solo por tu parte.
De esta forma, el cliente sabe que si quiere pagar menos, recibirá menos pero el valor de tu trabajo es innegociable.
Por ejemplo: si has incluido 30 fotos en el pack, puedes quitar 10. Si has incluido un vídeo largo y un reel, puedes quitar el reel. La clave es que no seas tú quien tiene que bajar el precio únicamente sino que haya un intercambio.
Y es que muchas veces, los clientes que te ponen problemas con el precio luego son los que más guerra dan.
Y subir después el precio de referencia con un cliente es muy muy difícil (ya hablaremos de esto otro día).
El tema de los precios y la negociación es lo que más suele costarnos a todos los niveles pero una cosa es importante:
Darte valor a ti y a tu trabajo.
Así que nada, esta es la reflexión del día.
Espero que te haya gustado y te pueda servir.Que tengas muy buena semana y nos vemos la que viene.
Alex
🌍 Novedades de la Comunidad
El otro día, Adrián, compañero de la segunda edición, nos dió una Masterclass súper chula sobre Audio. A parte de ser un crack haciendo vídeos (en serio), Adrián controlaba mucho de audio cuando entró y el otro día nos dio una charla genial para entender bien cómo limpiar y editar el audio de cualquier vídeo.
A mi me sirvió un montón para entender bien cómo tratar el audio de las entrevistas la verdad. Menudo crack!
🎙️ Recomendación de Podcast de la Semana:
Los podcast es algo que me encanta y siempre que voy en el coche o hago algo de ejercicio me gusta tener uno puesto. Me parecen top como fuente de inspiración, ideas y para conocer historias de otras personas creativas.
Esta semana he descubierto uno que creo que te puede gustar:
Why Nike Director left for YouTube with Mark Bone | Matti Haapoja Podcast
Está en inglés eso sí.
🎥 Los Vídeos Recomendados de la Semana:
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